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全球知名專業招聘集團瀚納仕的專家表示,中國大陸企業將在3年內深刻感受到自動化與人工智能帶來的行業沖擊。隨著人工智能與自動化對于行業影響的不斷加深,中國的工作崗位設置以及行業技能要求也將經歷巨變。
在由瀚納仕贊助、《經濟學人》Corporate Network發布的最新報道《人工智能、自動化和行業的未來:亞洲CEO在塑造未來職場中的角色》中,500余名亞洲企業家受邀發表了對于自動化和人工智能的看法,并就二者將如何影響未來崗位設置和職業技能要求發表了個人見解。
瀚納仕大中華區的執行總監蘭熙蒙(Simon Lance)表示:“調查結果顯示,自動化與人工智能已成為當今亞洲的行業發展趨勢,而中國企業家面臨的情況尤為急切。接受采訪的中國企業領導中,40%認為自動化與人工智能將在3年內全面影響行業發展,這也意味著企業家亟需準備應對措施,做好人才儲備?!?span>
盡管行業變化迅猛,亞洲企業領導依然堅信自動化和人工智能會為企業帶來機遇。超過70%的受訪企業家認為自動化和人工智能帶來的機遇多于挑戰。企業領導也都信心滿滿地表示,人工智能將會帶來可觀的經濟效益。對于未來5年人工智能將會如何影響當地國家/區域發展,90%的企業領導認為會促進產業增長,86%認為會拉動生產力,84%認為可以促進創新,69%認為能夠提高就業。
亞洲企業家也對能否充分利用行業前沿技術展現出不同程度的信心。45%的大陸企業家認為自己充分了解如何應用大數據。在大數據使用方面,中國目前處于世界領先地位,多年來中國的許多國企和私企一直利用大數據來實現商業目的。
當然,自動化和人工智能對企業和社會也存在潛在負面影響。報告顯示,人工智能和自動化的發展可能會引發裁員,特定工種被徹底廢除。只有少部分企業家認為人工智能和自動化將會在現有行業中創造更多就業機會。
對于企業家來說,“新興技術會如何影響社會”是一個極為重要的問題。企業家需要了解哪些特定員工更容易在人工智能和自動化引發的行業趨勢下受到影響。有趣的是,認為性別和年齡也是極為重要的變量因素的企業家的數量大幅減少。
在職業技能方面,企業家們依然認為低技能員工最易受到影響,75.6%的企業領導認為影響劇烈。中國有相當多的企業家(40%)認為低技能員工會受到強烈影響——相比之下,在日本只有10%的企業家認為會受到劇烈影響。
蘭熙蒙表示:“由于中國服務業與制造業均屬于勞動密集型產業,大部分中國當地企業家又認為人工智能和自動化會逐漸轉變產業結構,從某種程度上來講,低技能崗位確實會面臨風險。勞動力可能會經歷短期壓力,但只要經再教育和培訓,員工可以獲得新技能,適應新經濟環境下的工作?!?